https://hal-audencia.archives-ouvertes.fr/hal-01132080 Contributor : Sylvia CheminelConnect in order to contact the contributor Submitted on : Monday, March 16, 2015 - 4:06:02 PM Last modification on : Friday, August 17, 2018 - 4:56:02 PM
Claire Burlat. La « communication engageante » des fournisseurs d’énergie en jeu dans la relation-client digitalisée. Sylvie P. Alemanno. Communication organisationnelle, management et numérique, L'Harmattan, 2015, 978-2-343-05210-6. ⟨hal-01132080⟩