Modélisation et tests des effets d’une stratégie d’enrichissement expérientiel : application au contexte touristique - Archive ouverte HAL Access content directly
Journal Articles Recherche et Applications en Marketing (French Edition) Year : 2015

Modélisation et tests des effets d’une stratégie d’enrichissement expérientiel : application au contexte touristique

(1) , (1) , (2)
1
2
Cindy Lombart
  • Function : Author
  • PersonId : 932861

Abstract

Cette recherche questionne l’efficacité des stratégies d’enrichissement des offres d’expérience. Un modèle intégrant différents effets de ces stratégies sur le consommateur : émotions positives élémentaires – enchantement – satisfaction – valeur de consommation – intentions comportementales est proposé. Une étude dans le secteur touristique valide empiriquement le modèle mais conduit à rejeter l’hypothèse d’un effet des contextes expérientiels différenciés sur ce modèle.
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Dates and versions

hal-01213369 , version 1 (09-02-2018)

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Cite

Lydie Bonnefoy-Claudet, Rémi Mencarelli, Cindy Lombart. Modélisation et tests des effets d’une stratégie d’enrichissement expérientiel : application au contexte touristique. Recherche et Applications en Marketing (French Edition), 2015, 30 (4), pp.69-94. ⟨10.1177/0767370115585495⟩. ⟨hal-01213369⟩
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