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Conference papers

La gestion de l’énergie dans la relation-client d’EDF : les renouvellements d’une figure d’autorité historique

Claire Burlat 1
1 Audencia Recherche
Keywords : figure d'autorité énergie facture Internet EDF
Document type :
Conference papers
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https://hal-audencia.archives-ouvertes.fr/hal-01344223
Contributor : Claire Burlat <>
Submitted on : Monday, July 11, 2016 - 2:46:05 PM
Last modification on : Friday, August 17, 2018 - 4:56:02 PM

Identifiers

  • HAL Id : hal-01344223, version 1

Collections

AUDENCIA | UNAM

Citation

Claire Burlat. La gestion de l’énergie dans la relation-client d’EDF : les renouvellements d’une figure d’autorité historique. DEFI « Figures des décideurs en régime médiatique. Représenter la décision politique et économique : un défi communicationnel »., Sep 2015, Neuilly sur Seine, France. ⟨hal-01344223⟩

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